Nyíregyháza

A családi indíttatástól nem remélhette a gyógyszerészi pálya ismeretét Czövek Zsuzsanna, a nyíregyházi Jósa András Gyógyszertár vezetője. Volt viszont egy kedves nagybácsi, Pesti Pál, aki – saját gyereke nem lévén – Zsuzsát kalauzolgatta már kisgyermekkorától kezdve a nyírmadai patikában. Annyira magával ragadta a látvány, a hangulat, a betegekkel való foglalkozás élménye, hogy amikor a pályaválasztásra került a sor, természetes volt, hogy mit fog beírni a jelentkezési lapra. Ma pedig, már tudatosan tanul gyógyszerészhallgatóként a lánya, Andrea. Bizonyára ő veszi át az édesanyjától a kis birodalmat.

Czövek Zsuzsanna Nyírmadán született 1956. január 19-én Pázsit Katalin tanítónő és néhai Czövek Zoltán tanár gyermekeként. Testvérei közül Zoltán villamosmérnök, Katalin tanítónő, László agrármérnök, Zsuzsanna a legfiatalabb. Neki egy lánya született, Andrea, 20 éves, és Budapesten tanul a Semmelweis Orvostudományi Egyetem Gyógyszerésztudományi Karán.

Zsuzsanna a jó nevű Zrínyi Ilona Gimnáziumban érettségizett Nyíregyházán 1974-ben. Nyílegyenesen vezetett az útja a szegedi egyetemre, ahol gyógyszerész diplomáját 1979-ben vehette át. Vásárosnaményban a városközpontban lévő patikában helyezkedett el, államvizsgát tett, de az igazi gyakorlatot úgynevezett pendliző, azaz helyettesítő gyógyszerészként szerezte meg. A két év alatt igen sok gyógyszertárban – városban, nagyközségben, kis faluban – helyettesített. A szakmaszervezési, jogi tudnivalóinak elsajátítása mellett lehetősége nyílt még magasabb szintű ismeretszerzésre. Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár megyei szervezeténél helyezkedett el. Az itt töltött négy év sokkal többet jelentett a Zsuzsanna számára, hiszen számos újdonsággal, megvalósítható lehetőséggel került kapcsolatba. Bizonyára nem véletlen, hogy amikor ’92-ben vezetőt kerestek a 17/1-es gyógyszertárba, Czövek Zsuzsannára esett a választás. Azóta is ő irányítja a megyeszékhely egyik legnagyobb lakótelepének, a Jósavárosnak a patikáját, amely Jósa Andrásról, a nyíregyházi születésű polihisztorról kapta a nevét.

Bármennyire is ellentmondásosnak tűnik a helyzet, de Czövek Zsuzsanna egyszerűen falusiasnak nevezi a panelváros gyógyszertárát. Teheti nyugodtan, hisz az eltelt 11 esztendő alatt megismerte az itt élőket, a munkatársai – akik még régebben dolgoznak itt – már a második, harmadik generáció tagjainak adják ki a gyógyszereket az officinában. A családias hangulatot az is mutatja, hogy megállnak egy kis tereferére, főként az idősebb asszonyok. A fiatalok kicsit zárkózottak, sietősek, csak az idősebbek bánnak nagyvonalúbban az idővel. A gyógyszertárvezető örül ennek, mivel a patika nemcsak az egészségügy szerves része és esetleg egy bolt, hanem helyet és teret ad az eszmecserének, az egészségügyi felvilágosításnak.

Zsuzsanna elmondja, hogy manapság általában műveltebbek az emberek, sokoldalúan tájékozódnak. Érdekes módon, az egyszerű emberek jobban hisznek a gyógyszerésznek, felnéznek rá, bíznak benne. Sokszor érzik a reklámszlogen visszaköszönését: „kérdezze meg kezelőorvosát, gyógyszerészét…”Generációk tagjai járnak ide, szinte azt is tudják a belépőről, hogy mit fog kérni. Pedig sok mindent kérhetne, nemcsak az orvos által felírt gyógyszereket. Gyógyhatású készítményeket, homeopátiás szereket, kötszereket, babaápolási cikkeket, de még állatgyógyászati készítményeket is forgalmaznak. A magisztrális (kézzel készített) gyógyszerekről Czövek Zsuzsanna elmondja: ez jelenti számára az igazi alkotó munkát a gyógyszerészetben. Sajnos, a forgalomnak csak 15–20 százalékát teszik ki ezek a szerek. Az orvosok közül sem mindenki írja fel, noha ezek olcsók, jó hatásfokúak.

Mióta Zsuzsanna a gyógyszerészetet mint hivatást gyakorolja, ugrásszerűen megnőtt a stresszoldó szerek iránti igény. Sokféle vitamint is szednek az emberek, ami azt mutatja, jobban figyelnek az egészségükre. Annak ellenére, hogy sokkal modernebb készítmények vannak forgalomban, és tájékozottabbak az emberek, mégis, mintha több és erősebb gyógyszer találna gazdára.

A gyógyszerészetben szinte naponta jelennek meg új készítmények, amelyeknek a hatásmechanizmusát, a más gyógyszerekkel szemben megjelenő kölcsönhatását azonnal ismerni szükséges. A gyógyszerészek, köztük Czövek Zsuzsanna is, igyekszik naprakész információk birtokába jutni. Gyógyszerügyi szervezésből tette le a szakvizsgáját, rendszeresen olvassa a szakirodalmat. Igyekszik még tévét is nézni, hisz a reklámok hihetetlen nagy hatást gyakorolnak a betegekre. Este megnézik a néhány másodperces anyagot, és másnap reggel keresik. A látott, képi információnak igen nagy hatása van. Bármennyire is ragaszkodik a beteg valamely újdonsághoz, a két gyógyszerész és a négy szakasszisztens soha nem felejti el megkérdezni, hogy kinek lesz, van-e gyógyszerérzékenysége, szed-e más készítményt stb.

Szabadidejében kertészkedik, és utazásai során távoli országokban keresi az élet kérdéseire a válaszokat.

 (Szabolcs-Szatmár-Beregi Almanch 17. kötet. In-Forma Kiadó Nyíregyháza 2004.)